Comment peut-on vous aider ? 👋

DC4/DA DEMAT - JE SUIS UNE MOA/MOE CLIENTE

Comment créer une opération ?

Étape 1

Sélectionner « Opérations »

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Étape 2

Indiquer votre rôle

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Étape 3

Nouvelle opération

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1-  Nom de l’opération = Nom de votre chantier

2-  Code opération = Facultatif

3-  Cliquez sur « Suivant »

4- Cliquez sur « Nouvelle opération »

Étape 4

Remplir les informations générales

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1 - Des informations obligatoires sont notifiées d’une * : type de marché, nom de l’opération, code postal, ville, nature des travaux du marché principal.

2 - Cliquez sur « Suivant ».

Étape 5

Renseigner les MOA/MOE

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1 - Si vous disposez d’une SCI ou SCCV ou SNC :

Cochez la case "Je dispose d’une autre société pour cette opération" et renseignez le SIRET de cette entité. Vous signerez alors le marché sous le SIRET de cette société annexe.

2 - Vous souhaitez ajouter une ou plusieurs MOE :

Cliquez sur «+ Ajouter », sélectionnez le rôle « Maitrise d'oeuvre » et renseignez le N°SIRET de l'entreprise.

a. Le N°SIRET ressort : l'entreprise utilise déjà Subclic. Sélectionnez un interlocuteur et cliquez ensuite sur « Sauvegarder ».

b. Le N°SIRET ne ressort pas : l'entreprise n'est pas encore inscrite sur Subclic. Renseignez l'e-mail de votre contact et cliquez sur « Sauvegarder ». Celui-ci recevra alors une invitation à rejoindre gratuitement Subclic pour signer son marché.

Note : Il est possible d’ajouter plusieurs maîtrises d’œuvre et maîtrises d’ouvrage.

3 - Cliquez sur « Suivant ».

 

Étape 6

Autoriser la sous-traitance de rang inférieur

 

1 - Choisissez si vous autorisez les sous-traitants de vos entreprises titulaires à faire de la sous-traitance de rang inférieur.

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2 - Renseignez les informations sur la personne habilitée à donner des renseignements aux sous-traitants.

Étape 7

Pièces administratives

1 - Sélectionnez ici la liste de pièces administratives que vous souhaitez récolter auprès de vos entreprises titulaires, pour chaque opération.

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Note : L'entreprise a deux choix : soit déposer les documents sur Subclic, soit synchroniser son compte Attestation Légale.

 

2 - Si certaines n’ont pas un document, Subclic leur proposera à la place de déposer une attestation sur l’honneur, afin de les débloquer et qu’ils puissent fournir une explication sur le document manquant.

Étape 8

Annexes à fournir

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1 - Vous pouvez sélectionner parmi la liste, un type de document que vous souhaitez que votre entreprise titulaire joigne à la DC4.

2 - Et choisir si ce document est :

a. Obligatoire = l’entreprise ne pourra pas envoyer la DC4 au sous-traitant tant qu’elle ne l’aura pas déposé

b. Délai autorisé = l’entreprise devra vous fournir le document, mais n’aura pas de blocage au moment de la rédaction de la DC4

Note : Vous pouvez demander plusieurs documents en cliquant sur “Ajouter”

Étape 9

Entreprises intervenantes

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Ajoutez une à une les entreprises titulaires qui ont prévu de faire de la sous-traitance pour leur marché.

Elles recevront une invitation à rejoindre gratuitement Subclic et pourront rédiger leurs DC4, inviter leurs sous-traitants à signer et ensuite vous les transmettre pour validation et signature.

Étape 10

Utilisateurs

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Utilisateurs & valideurs

1 - Dans cette partie à gauche, vous pouvez ajouter toutes les personnes qui doivent suivre et/ou avoir accès aux dossiers de cette opération.

Note : Votre signataire n'a pas besoin d'avoir accès à tous les dossiers avant leurs signatures ? Pensez à ne pas l'ajouter afin qu'il ne reçoivent pas toutes les notifications concernant les dossiers. Il sera averti seulement quand ça sera à son tour de signer.

 

Chaîne de validation

2 - Dans cette partie à droite, vous devez cocher “Définir un ordre de validation” et ajouter au moins un valideur.

Lors de la réception d’une DC4, celle-ci sera systématiquement envoyée pour validation au valideur sélectionné. Vous pouvez mettre plusieurs valideurs, la DC4 suivra alors l'ordre chronologique choisi. C’est le dernier valideur qui choisit qui est le signataire.

Étape 11

Finalisation de l’opération

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1 - Cliquez sur « Finaliser l’opération »

Vous pouvez désormais créer des dossiers et envoyer des marchés en signature à une ou plusieurs entreprises.

Réceptionner une DC4

 

Vos entreprises titulaires, ont rédigé leurs DC4 sur Subclic. Après signature du sous-traitant, de l’entreprise titulaire et de la MOE si vous en aviez ajouté une dans le paramétrage de l’opération, la DC4 vous est transmise pour validation.

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Vous avez reçu un e-mail de notification, en cliquant sur le lien vous accédez directement au dossier.

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Résumé :

Dans la visionneuse, vous pouvez consulter le formulaire de la DC4.

Cliquez sur “Suivant”.

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Annexes :

Dans cet onglet, vous avez accès à toutes pièces administratives du sous-traitant ainsi qu’aux documents que vous avez demandés à l’entreprise titulaire de joindre (cf Annexes à fournir page 6).

Vous pouvez les visionner en cliquant dessus ou bien les télécharger en cliquant sur le nuage rose.

Cliquez sur “Suivant”

 
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Approbation :

Vous pouvez prendre connaissance de l’historique de la DC4.

Puis cliquez sur “Suivant”.

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Trois options s’ouvrent alors à vous et vous allez pouvoir accepter ou refuser d’agréer le sous-traitant :

a. Accepter

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Si vous êtes le dernier valideur (cf Chaîne de validation page 7), renseignez votre signataire.

Puis, cliquez sur “Valider”.

b. Accepter sous conditions

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Vous pouvez adresser un commentaire à l’entreprise titulaire pour lui expliquer pourquoi vous agréez

le sous-traitant sous réserve. Si vous êtes le dernier valideur (cf Chaîne de validation page 7).

Renseignez ensuite votre signataire.

Puis cliquez sur “Valider”.

c. Refuser

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Renseignez en commentaire les raisons de votre refus (document manquant, mauvaise information...).

Puis cliquez sur “Valider”.

L’Entreprise titulaire en sera notifiée et pourra agir en fonction.

 

Note : L’entreprise aura la possibilité de repartir de la DC4 initiale et de la modifier.

Signer une DC4

 

Vous êtes signataire et vous avez reçu un e-mail de notification vous invitant à signer une nouvelle demande de DC4, en cliquant sur le lien vous accédez directement au dossier.

Résumé :

Dans la visionneuse, vous pouvez consulter le formulaire de la DC4. Cliquez sur “Suivant”.

Annexes :

Dans cet onglet, vous avez accès à toutes pièces administratives du sous-traitant ainsi qu’aux documents qui ont été demandés à l’entreprise titulaire (contrat de sous-traitance, caution, devis, etc). Vous pouvez les visionner en cliquant dessus ou bien les télécharger en cliquant sur le nuage rose.

Cliquez sur “Suivant”.

Approbation :

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Résumé :

Vous pouvez prendre connaissance de l’historique de la DC4. Puis cliquer sur “Suivant” et sur “Signer la demande”.

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Descendez tout en bas du document (vous pouvez utiliser la double flèche dans l'en-tête) et cochez la case « J’ai lu et j’accepte ». Vous devez alors renseigner le code SMS reçu sur votre téléphone et cocher les 2 cases concernant les Conditions Générales et de la politique de protection des données personnelles de notre partenaire Universign.

Cliquez sur “Signer”.

Vous avez agréé le sous-traitant, tous les utilisateurs sur l’opération, la MOE (si renseignée dans l’opération), l’entreprise et le sous-traitant reçoivent alors une copie du contrat signé par toutes les parties.

Pour aller plus loin 🚀

Gestion des utilisateurs

Vous pouvez accéder à la liste des utilisateurs autorisés à accéder à votre SIRET en cliquant sur "Utilisateurs" dans l'onglet "Accès rapide".

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Lecture de la liste d’utilisateurs

en jaune, tous les utilisateurs invités mais qui n’ont pas encore rejoint la plateforme. en vert, tous les utilisateurs qui ont bien accès à la plateforme.

 

Utilisateurs non visibles depuis une opération

Si un utilisateur n’est pas visible dans l’une de vos opérations, cela signifie qu’il n’a pas encore rejoint la plateforme. Vous pouvez lui relancer son invitation via l’accès rapide > Utilisateurs > Relancer

 

Ajout/modification/suppression d’utilisateurs

Dans le cas où vous souhaitez ajouter/modifier/détacher un utilisateur, vous pouvez adresser votre demande dans le formulaire dédié sur Subclic.com rubrique Contacter le support, en précisant les éléments suivants :

 
  • Adresse email
  • Nom
  • Prénom
  • Fonction
  • Numéro(s) de Siret concerné(s)
  • Rôles: rédacteur, valideur, consultant et/ou signataire
  • Numéro de portable si la personne est signataire
  • Ajout, modification ou suppression

Gestion des utilisateurs

 

Montants de validation

Des montants de validation ou signature peuvent être attribués aux utilisateurs. Ils permettent de diriger la validation/signature d’un document en fonction de son montant.

 

Validation

En intégrant des montants de validation, cela permettra un cycle automatique de validation avant envoi des documents en signature à votre partenaire, sollicitant ainsi plusieurs personnes en se référant au montant du contrat. Si les droits du valideur ne couvrent pas le montant du contrat, alors la plateforme sollicitera un valideur ayant des droits supérieurs. Les montants peuvent être modifiés uniquement par un administrateur.

 

Signature

En intégrant des montants de signature maximum, seuls les signataires ayant une délégation couvrant le montant du contrat seront autorisés à signer. La plateforme respectera donc les délégations de pouvoir que vous avez en interne. Les montants peuvent être modifiés uniquement par un administrateur.

 

Note: Cette fonctionnalité est à paramétrer avec votre référent Subclic.

Espace groupe

Vous faites partie d’un groupe, nous avons intégré cette notion dans Subclic, afin de donner une visibilité globale à vos administrateurs.

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4 onglets disponibles

 

Vos entreprises

Cet onglet vous permet de modifier les informations de vos agences/entités : adresses, code postal, dénomination, informations qui apparaîtront dans les documents générés par Subclic.

 

Utilisateurs

Cet onglet est réservé aux administrateurs groupe pour la gestion des utilisateurs. Si vous souhaitez accéder aux utilisateurs de votre entité, vous pouvez les consulter en vous rendant dans Vos entreprises > choisissez votre entité > Accès Rapide > Utilisateurs.

 

Documents à approuver

Cet onglet permet aux administrateurs groupe de visualiser tous les contrats en attente de validation dans l’ensemble des entités de groupe.

 

Documents à signer

Cet onglet permet aux administrateurs groupe de visualiser tous les contrats en attente de signature dans l’ensemble des entités de groupe.

 

SCCV/SCI/Autre société représente la MOA sur l’opération pour la signature

 

Si une autre société vous représente pour la signature de vos marchés, vous pouvez l’indiquer dans l’opération.

Pour cela, rendez-vous dans l’opération, dans l’onglet MOA/MOE et cochez la case “je dispose d’une autre société pour cette opération”

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Lorsque vous enverrez des documents en signature, en tant que MOA, vous verrez bien la SCCV apparaître en dessous du nom de la MOA.

La signature de vos documents sera donc bien au nom de la SCCV.

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Erreur d’interlocuteur dans l’envoi de l’invitation d’un partenaire

 

Vous avez envoyé un document à signer et vous rendez compte que l’email renseigné dans votre invitation est erroné.

Vous avez la possibilité de vous rendre dans l’accès rapide en haut à droite, puis dans l’onglet Partenaires afin de modifier l’email choisi et de renvoyer l’invitation à votre partenaire.

Pour cela, utiliser le stylo afin de modifier le mail, sauvegardez, puis renvoyer le mail via les flèches tournantes.

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Gestion d’un accusé de réception

Il est possible de demander l’activation d’un accusé-réception par les entreprises titulaires pour les signatures de marchés ou les déclarations de sous-traitance.

Pour activer cette fonctionnalité, contactez votre référent Subclic ou adresser une demande via le formulaire subclic. Rendez-vous sur subclic.com rubrique Contacter le support.

 
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Fonctionnement normal

Dès lors qu’un document marché ou une déclaration de sous-traitance a été signé par toutes les parties, chacun reçoit une notification par email pour l’informer de la signature finalisée et trouve en pièce jointe du mail les documents signés.

 

Fonctionnement avec l’accusé-réception

Dès la signature d’un document marché ou d’une déclaration de sous-traitance, l’entreprise reçoit un email la notifiant de la signature. Pour récupérer le document signé, elle devra cliquer sur Télécharger le document, elle sera alors redirigée sur Subclic pour récupérer le document, et en parallèle, le téléchargement du document sera enregistré dans l’historique du dossier.

Signature de marché multiple

 

Pour envoyer un dossier marché commun à signer à plusieurs entreprises sur un seul et même document, vous pouvez utiliser le type de document Signature de marché multiple.

Note : Prévoyez au préalable de déposer le dossier commun dans l'opération concernée.

 

Pour cela :

  • Depuis l’espace d’accueil, rendez-vous dans “Nouveau contrat”, puis choisir l’opération et le document signature de marché multiple.
  • Ajoutez au moins une entreprise titulaire destinataire
  • À l’intérieur du dossier, dans la rédaction, vous pourrez cliquer sur modifier afin de sélectionner les pièces que vous souhaitez envoyer en signature.
  • Validez et envoyez le dossier
  • Dans le récapitulatif du dossier, vous aurez la possibilité d’ajouter de nouvelles entreprises au fur et à mesure si besoin.

Exemple :

Je peux créer un dossier multiple avec une entreprise titulaire pour faire signer le marché commun à mon lot démolition pour commencer.

Puis quelques semaines/mois plus tard, je peux venir ajouter de nouvelles entreprises pour leur faire signer le même dossier marché commun. En me rendant dans le dossier > Actions > Ajouter une entreprise.

Toutes les entreprises signeront le dossier marché commun via une feuille d’émargement.

Une (super) assistance, en un clic.

Vous avez une question, une remarque ou besoin d’aide ?

 

Notre équipe support vous accompagne !

Précisez votre demande en remplissant le formulaire disponible sur notre site :

subclic.com onglet “Contact” > “Contacter le support” et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

 

Consultez également notre FAQ : vous y trouverez peut-être

la réponse à votre question !

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